La Pause d'Emilie

J'étais pressé avant de prendre mon vol et je me suis arrêté ici pour manger rapidement. Malheureusement, l'accueil a été particulièrement désagréable. Sur le moment, je me suis même demandé si mon apparence (je suis arabe) avait influencé la manière dont j'ai été traité. En lisant d'autres avis Google, j'ai toutefois constaté que plusieurs clients rapportent le même type de comportement. En entrant, j'ai dit bonjour. Les deux hommes présents m'ont répondu, mais pas la dame. Ils se tenaient au milieu du passage, ce qui rendait difficile l'accès aux tables à l'intérieur. J'ai dû avancer jusqu'à être presque face à elle avant de redire bonjour. Quelques instants plus tard, alors que j'étais déjà entré, j'entends derrière moi : — « Monsieur ! » — « Oui ? » — « Vous allez où ? » — « Je viens manger. » — « Dehors ou à l'intérieur ? » — « À l'intérieur. » — « Vous mangez ? Vous buvez ? » — « Je mange. » — « D'accord, asseyez-vous à l'intérieur. » Au-delà des questions, c'est surtout la manière de les poser qui m'a dérangé. Interpeller un client dans son dos avec un ton sec, lui demander où il va alors qu'il est déjà dans l'établissement, ce n'est pas une façon accueillante de recevoir quelqu'un. Vous avez ensuite essayé d'être plus aimable, mais la première impression était déjà faite. Madame, ce commentaire est un message constructif : votre ton, votre manière d'accueillir les clients et votre attitude mériteraient d'être revus. Un simple sourire et un « Bonjour, vous souhaitez manger sur place ? » auraient suffi à rendre cette expérience complètement différente. Votre attitude ne m'a même pas donné envie de consommer quoi que ce soit de correct. Je sais d'avance que vous répondrez probablement en niant les faits ou en affirmant ne pas vous en souvenir. Pourtant, cette scène s'est déroulée il y a à peine deux heures.

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus en famille et avons dû attendre plus de 30 minutes pour recevoir une simple pizza. Le temps d’attente était anormalement long et aucune explication ne nous a été donnée. Avec un enfant, cette attente a été particulièrement pénible. Un service aussi lent est difficilement acceptable. Nous sommes repartis très déçus et ne recommandons pas cet établissement.

Petit restaurant qui ne paie pas de mine. Arrivés deux fois en fin de service et pourtant toujours servis avec le sourire. Cuisine familiale. Assiettes bien servies. Bon Rapport qualité prix.

Un accueil glacial et désagréable, un chien attaché à 1m de laisse et laisser devant le comptoir, une pizza MARGHARITA avec du JAMBON DE PORC, une attente sur place de 40 minutes pour une seule pizza ( j’étais la seule cliente du restaurant), une pâte à pizza surgelée et dur comme de la pierre, des employés de mauvaise foi qui vous hurleront dessus après avoir mal pris une commande. Je ne laisse jamais de mauvais avis. A fuir.